Centrum pomocy

+48 663 244 441
projekty@i-zebra.pl

Jakie produkty mogę zamówić w drukarni i-zebra.pl?

W zakładce DRUKUJEMY wyszczególniliśmy najbardziej popularne produkty:

wizytówki (w tym laminowane folią błysk i mat, na papierze teksturowanym)

ulotki (A6, A5, A4, DL), ulotki zginane/składane (A4 do DL, A4 do A5)

– papier firmowy

– kalendarze (ścienne – jednodzielne , listkowe/kieszonkowe)

– plakaty (A4, A3)

– koperty firmowe (DL, C6, C5, C4)

– teczki ofertowe

– bilety (perforowane i numerowane)

– projekty graficzne

– banery (oczkowane)

Jeśli na naszej liście nie odnaleźli Państwo poszukiwanego produktu prosimy o wybranie opcji „Inne wydruki” i przesłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy (można zamieścić również plik z projektem). W mailu zwrotnym otrzymają Państwo informację dotyczącą dostępności produktu i szczegółową wycenę.

W jakiej technologii drukuje iZebra.pl?

Jesteśmy drukarnią cyfrową i specjalizujemy się w druku nisko- i średnionakładowym. Większość wydruków realizowanych jest przy użyciu maszyny XEROX DocuColor, która drukując w rozdzielczości 2400dpi x 2400dpi, gwarantuje nasycone kolorem i błyszczące wydruki.

Jakie są etapy realizacji zamówienia?

W celu złożenia zamówienia, wykonaj kolejno poniższe czynności:

  1. Wybierz produkt z rozwijanej listy „DRUKUJEMY”.
  2. Po określeniu parametrów wybranego produktu, załączeniu plików i zamieszczeniu danych do projektu kliknij przycisk „zamów”, zostaniesz wówczas przeniesiony na stronę „TWÓJ KOSZYK”.
  3. Na stronie „TWÓJ KOSZYK” zobaczysz podsumowanie swojego zamówienia, w tym miejscu możesz wybrać preferowany sposób dostawy.
  4. Po kliknięciu „kontynuuj” zostaniesz przeniesiony na stronę „ZAMÓWIENIE” – w tym miejscu możesz utworzyć swój profil użytkownika, uzupełnić adres dostawy, dane do faktury, wybrać metodę płatności i dokonać przelewu
  5. Klikając „KUPUJĘ I PŁACĘ” składasz zamówienie w naszym sklepie. Potwierdzenie złożenia zlecenia otrzymasz niezwłocznie mailem, na podany w formularzu adres e-mail.

Czy mogę anulować zamówienie i czy wiążą się z tym jakieś dodatkowe koszty?

Jeśli klient prześle rezygnację po przygotowaniu projektu drukarnia, zgodnie z regulaminem pobierze opłatę za przygotowanie projektu.
Jeśli złożone przez Ciebie zamówienie dotyczyło wydruku z gotowego pliku, zlecenie można anulować bez dodatkowych kosztów zanim drukarnia przystąpi do druku. W tym celu powinieneś napisać do nas e-maila na adres projekty@i-zebra.pl. Nie później niż w ciągu 7 dni roboczych otrzymasz zwrot środków.

Jaki będzie czas realizacji mojego zamówienia?

Przybliżony czas realizacji podany jest przy każdym produkcie i z reguły wynosi 2-3 dni robocze.
Druk materiałów z gotowych plików – przesłanych przez klienta lub znajdujących się już w naszej bazie realizowany jest nawet w dniu złożenia i opłacenia zlecenia. Odbiór lub wysyłka możliwe są więc tego samego dnia. Warunkiem ekspresowej realizacji jest przesłanie projektu w odpowiednim formacie, spełniającego kryteria podane na stronie produktu.

Czas realizacji zamówień, w sytuacji gdy klient nie posiada projektu zależy od momentu ostatecznej akceptacji pliku oraz dokonania płatności.
Projekty przygotowujemy w terminie do 24h od momentu złożenia i opłacenia zamówienia.

Jakie opcje dostawy są dostępne i ile kosztuje przesyłka? Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Dostawa możliwa jest firmą kurierską w cenie 16zł.

Odbiór osobisty wydruków jest możliwy codziennie w Warszawie przy ul. Działdowskiej 3 w godzinach 11-19.

Jakie materiały są potrzebne do wykonania projektu?

Przy przesyłaniu danych do projektu warto dołączyć grafikę jaka ma się znaleźć na projekcie, logotyp, itp. Można przesłać wzory poprzednich realizacji lub informację o preferowanej kolorystyce.

Chcę przesłać swój projekt, jakie kryteria mają być spełnione i w jakim formacie przesłać plik?

Materiał do druku musi być przygotowany zgodnie z ogólnymi zasadami przygotowywania prac do druku:

• prawidłowa rozdzielczość zdjęć (300dpi)
• załączone fonty lub czcionki zamienione w krzywe
• spady min. 4mm (elementy tła musza wychodzić poza format netto),
• odsunięcie istotnych elementów od krawędzi strony (4mm)
• minimalna grubość linii 0,2 pkt.,
• odpowiednia wielkość drobnych wielobarwnych elementów graficznych lub drukowanych w kontrze,
• wzmocnione aple czarne
• kolorystyka CMYK

Dopuszczalne rozszerzenia:
pdf, tiff, jpg (min.900dpi), cdr